Гуго Мюнстерберг: «отец промышленной психологии»

6 минут на чтение

Идея о том, что психология может быть прикладной, а ее инструменты эффективны в сферах образования и бизнеса, принадлежит именно ему. Гуго Мюнстерберг — один из праотцов корпоративной психологии.

Психология как выбор

Будущий философ и психолог появился на свет в 1863 году в Данциге (современный Гданьск). Семья торговца древесиной и художницы воспитывала четырех сыновей, одним из которых был Гуго. Интересы матери были ему ближе: с детства мальчик играл на виолончели, писал стихи, изучал иностранные языки. 

Будучи юношей, Мюнстерберг активно ищет себя: всего один семестр изучает литературу и французский язык в Женевском университете, затем планирует уйти в медицину, но меняет планы и начинает погружаться в психологию. Это и станет делом жизни: в 1885 году Гуго Мюнстерберг получит докторскую степень по психологии, а еще через два года станет доктором медицины.

В научной сфере он проявлялся как настоящий новатор: например, в течение пяти лет трудился в созданной на свои средства экспериментально-психологической лаборатории во Фрейбургском университете. А свои зрелые годы Мюнстерберг встречает в Гарварде: читает лекции и занимает статусную должность президента Американской Психологической Ассоциации. О том, насколько этот ученый был предан работе, говорит печальный факт: Гуго Мюнстерберг умер в 1916 году прямо во время чтения лекции. 

Психотехника — начало корпоративной психологии

У Мюнстерберга была собственная лаборатория и, в целом, на протяжении всей карьеры ученого он успешно совмещал научные изыскания и преподавательскую деятельность. Однако было еще одно направление, которое особенно его интересовало, — это направление прикладной психологии, возможность применить научные знания на практике. Эту сферу научных интересов Гуго Мюнстерберг называл «психотехникой». В течение десятилетий он изучал вопросы управления предприятиями, профессионального отбора сотрудников, профориентации специалистов и обучения на производстве. В качестве практической сферы его также интересовали судебная и клиническая психология, не менее двух десятилетий он посвятил исследованию поведения преступников. По своим научным и профессиональным интересам Мюнстерберг был максимально всеядным и заинтересованным. 

В 1909 году вышла статья «Психология и рынок», где Гуго Мюнстерберг предположил, что психологические инструменты можно использовать в промышленной сфере, воздействуя на управление рабочими процессами, профессиональные решения, эффективность работы и мотивацию сотрудников. 

В 1914 году ученый выпустил многотомник «Основы психотехники», где обобщил свои взгляды на индустриальную психологию. Гуго Мюнстерберг понимал это направление весьма широко, среди рассматриваемых в его труде вопросов были: 

• проблемы профессиональной ориентации и психодиагностика как инструмент 
• управление персоналом 
• повышение мотивации и производственной дисциплины сотрудников 
• негативное влияние монотонного труда.

Именно в его текстах можно встретить мнение о том, что повышению производительности труда на предприятии способствует подбор должностей и задач, которые соответствуют индивидуально-психологическим особенностям сотрудников. 

Мюнстерберг писал: «Рабочий и работа должны быть совместимы, а экспериментальная психология – как раз тот инструмент, который может определить качества, необходимые для того или иного вида деятельности».

Уже после смерти Мюнстерберга неоднократно называли отцом промышленной психологии. Очень емко его научные взгляды обобщил и резюмировал американский психолог Эдвард Торндайк.

Он сказал о своем современнике так: «Создать психологию для бизнеса, промышленности или армии труднее, чем создать психологию для психологов, и это требует большего таланта».